Política de privacidad
¿Quién es el responsable de sus datos personales?
Victoria Koroleva Ermakova,
Con base legál en Almerimar, El Ejido (04711). Almeria. España.
hola@marketingparahosteleria.es
(+34) 648 64 24 76
¿Con qué finalidad se tratarán sus datos personales?
El Usuario queda informado de que los datos personales facilitados serán incluidos en un fichero responsabilidad de marketingparahosteleria.es, con el fin de permitir la adecuada gestión del Sitio Web y para las finalidades que se exponen a continuación, en función del servicio solicitado:
– Formulario de CONTACTO: contestar a las solicitudes de información realizadas por el Usuario.
– Contacto via telefónica.
– Cookies.
1. Para gestionar su registro como usuario de la web, para registrarle como usuario en nuestra web:
Necesitamos tratar sus datos para identificarte como cliente de la misma y darle servicios que están a su disposición como cliente registrado.
2. Para atender las solicitudes o peticiones que realices a través de los canales de Atención al Cliente.
Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver tu solicitud o petición.
Si decide utilizar WhatsApp como canal de comunicación con Atención al Cliente, facilitaremos su número de teléfono a WhatsApp Inc. para comprobar que es usuario de este servicio. Recomendamos que revise su configuración de privacidad y lea la política de privacidad de WhatsApp para obtener información más detallada sobre el uso que hace WhatsApp de los datos personales de los usuarios que utilizan sus servicios.
3. Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios
Si accede a nuestra web, le informamos de que trataremos sus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra web y así ser capaces de introducir mejoras en la misma.
Dependiendo de los servicios o funcionalidades de los que quiera disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:
· sus datos identificativos (por ejemplo, su nombre, apellido, idioma y país desde el que interactúa con nosotros, datos de contacto, etc);
· datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de que interactúar con nosotros desde el móvil, por ejemplo);
Recuerde que, cuando le pidamos que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio de la web, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio o darle acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, tenga en cuenta que si
decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda completar su registro como usuario o que no pueda disfrutar de esos servicios o funcionalidades.
El Usuario es el responsable único de la veracidad de los datos facilitados. Los datos solicitados en los diferentes formularios del Sitio Web son los estrictamente necesarios para atender a su solicitud. La negativa a proporcionar los datos obligatorios supondrá la no prestación del servicio solicitado.
¿Cuál es la base legal del tratamiento?
El tratamiento realizado de los datos personales de los usuarios, se basa en el cumplimiento de una relación contractual de los interesados son parte.
Para el resto de finalidades, la base legal del tratamiento es el consentimiento prestado, que puede retirar en cualquier momento.
¿Cuánto tiempo serán conservados los datos?
Los datos personales de los usuarios serán conservados mientras exista una relación con los mismos y, posteriormente, serán conservados mientras puedan derivarse responsabilidades de su tratamiento.
Los datos de contacto serán conservados durante un periodo de 5 años.
¿Quién será el destinatario de sus datos?
Los datos personales no serán comunicados a terceros, con excepción de las comunicaciones que pudieran hacerse a la Administración Pública, cuando exista obligación legal.
¿Qué derechos ostenta?
marketingparahosteleria.es le asegura, en todo caso, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación, supresión y portabilidad, mediante comunicación escrita, junto a documento oficial que acredite su identidad, a marketingparahosteleria.es, ubicada con base en Almerimar, El Ejido. 04711. Almeria; o bien mediante correo electrónico a la dirección hola@marketingparahosteleria.es. Además, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que en el tratamiento de sus datos no se están respetando sus derechos.